よくある質問FAQ
よくある質問
診療に関する質問
Q.セカンドオピニオンは
可能ですか？
A.もちろん可能です。他院で治療後の方針に疑問を持った方は、こちらが真摯に治療方針をご説明します。
また、もちろん、こちらの治療方針に疑問を持った方は、他の医院にセカンドオピニオンを求めるのも可能です。
Q.当日に親知らずを
抜歯してくれますか？
A.はい、即日抜歯のご予約も受け付けております。
ただ、感染の強い場合や、より精密な検査が必要な場合などはご相談の上、後日抜歯もしくはご紹介になることがあります。
Q.歯医者が苦手ですが、
大丈夫ですか？
A.はい。当院のコンセプトとして歯医者をあまり意識しないように建物を作っております。
治療に必要な麻酔の際もいきなり注射を打たず、必ず痛くないように事前に表面麻酔を使います。また痛みが少ない可能な限り細い注射針を使ってますので、痛みを感じずにできると思います。
治療中リラックスするために、イヤホンで音楽を聴いていただいても構いませんし、治療の様子を鏡で見ながらでも構いません。
どのような治療が必要かも、事前にしっかりご説明しますので、ご安心ください。
Q.痛くないようにしてくれますか？
A.なるべくお声掛けをして、麻酔の必要な際には、事前にクリーム状の表面麻酔を使います。なるべく細い注射針を使って麻酔を打ちますので、痛みをあまり感じずに治療が受けられます。
ご安心して治療を受けられてください。
Q.しっかり治療の説明を
してくれますか？
A.患者様一人ひとりに合わせた治療計画を立ててそちらを説明させていただいてから治療に当たっております。
また患者さんがご理解いただけるまで、治療前と治療後にしっかり説明をいたします。
早急な治療をご希望の場合は、簡単なご説明にとどめ、すぐに治療を開始することも可能です。
Q.子連れでも大丈夫ですか？
A.はい。お連れのお子様とご一緒に診療室に入っていただくこと可能です。ご安心ください。
Q.ラバーダムは使用しますか？
A.私たちは歯の保存を第一に考えています。ラバーダムはもちろんですが、保険診療でもマイクロスコープ、ニッケルチタンファイルを使用し、自由診療の根管治療と同等の治療を行なっています。
設備に関する質問
Q.プライバシーに配慮してますか？
A.カウンセリングルームと言って個室の部屋があるので、そちらで事前に患者さんの思いなどカウンセリングを行います。
そちらで、ご希望やご不安などをお聞きいたしますのでご安心ください。
Q.駐車場はありますか？
A.はい、専用の駐車場が多数完備しております。
Q.駐輪場はありますか？
A.皆様、駐車場のそばに止めてご来院していただいてます。
Q.車椅子は入れますか？
A.はい。当院は歯科医院によくあるような段差や高低差なく、完全バリアフリーなので車椅子でのご来院可能です。
予約に関する質問
Q.ウェブ予約は可能ですか？
A.初診の方はこちらからウェブ予約可能です。
Q.予約はキャンセルできますか？
A.お電話か、ウェブ予約を利用してキャンセルを承っております。
Q.予約なしでも
治療を受けられますか？
A.可能です。急患は随時受け付けております。
ただ、予約優先ですので、お待ちになる事はご了承ください。
Q.まとめて予約をとれますか？
A.はい。患者様のスケジュールに合わせて3回までご予約を承ること可能です。またご希望であれば1回の治療時間を長くして予約回数を減らすことも可能です。
料金・お支払いに関する質問
Q.治療の見積もりを
出してもらえますか？
A.保険診療に関しては、お見積もりを出すことはできません。
自由診療に関しては、検査の後に治療費のお見積もりをお出しすることができます。
その際、検査費用がかかります。あらかじめご了承下さい。
Q.保険治療は可能ですか？
A.もちろん可能です。自由診療を無理に進めたりしないので、安心してご来院ください。
Q.キャッシュレス決済は
使えますか？
A.PayPayとクレジットカード支払い可能です。