こんばんは
最近、レセプトコンピュータといってカルテを記入するコンピュータをかえたんですが、
電子カルテといって今までのように紙に印刷しなくてよいので、受付の仕事がだいぶ減ることに。 前からもあったんですが保険証スキャナーもあるので受付の仕事がだいぶん減りました。患者さんが多数ご来院いただくのは大変嬉しいのですが、スタッフの仕事量が増えるのでどうにかできないかなといつも思ってます。
昨年導入したクラウドの予約システムのジニーとも連携したので、スキャナでよみこんだらジニーにも連携することに。ジニーでスマホが診察券になるので、これでまた受付の仕事がへりました。
いつも仕事へらないかなと思ってるんですが、仕事減らすことでスタッフに余裕ができ、患者さんへのパフォーマンスが上がるかなと思います。
勤務医のときの院長に言われましたが、自分が幸せでないと人を幸せにすることはできないと思ってるので
そういえば、
スイッチや電源をアプリで家で付けてるので診療前準備が効率化し、私たちのクリニックでは診療10分前から診療準備のため仕事が始まります。歯科で働いてる人はわかるかもしれませんが、友人などに聞いたら診療前の勤務時間が今のところ一番短いです。
院長
